Trente jours d'essai complet, sans carte. Ensuite, le palais reste gratuit pour toujours, et la plume écrit encore 5 fois par mois ; au-delà, elle demande un abonnement. Tu peux résilier quand tu veux, depuis les Réglages : par Outils, ou par un appui long sur MémoK à l'accueil.

1. Qui

MémoK est édité par Anthony Richaud, entrepreneur individuel. Contact : contact@memok.app.

2. Ce que tu obtiens

L'abonnement donne accès à la plume : l'assistance qui écrit avec toi. Chaque fois qu'elle écrit, cela compte pour une écriture : une connaissance tirée de ta phrase ou de ta photo, la définition d'un mot, « En savoir plus », une réponse régénérée. La plume peut écrire jusqu'à 500 fois par mois ; Découvrir et la transformation d'un texte comptent pour 5. Pour une question d'actualité (un résultat, qui occupe un poste, un classement), la plume vérifie la réponse sur internet : cela ajoute 5 à 10 écritures. Elle ne consulte alors que des sources de référence (Wikipédia et sites officiels). Tout le reste du palais — inscrire une connaissance toi-même, réviser, le marathon — est gratuit, sans limite de durée. Sans abonnement, après l'essai, la plume écrit encore 5 fois par mois ; Découvrir sur tes propres thèmes, la transformation d'un texte et les vérifications sur internet restent réservés à l'abonnement.

3. L'essai

À la création de ton compte, tu disposes de 30 jours d'essai avec la plume incluse, sans moyen de paiement demandé. L'essai prend fin au bout de 30 jours, ou plus tôt si la plume a écrit 300 fois. À la fin de l'essai, rien n'est prélevé : la plume passe à 5 écritures par mois, 500 avec l'abonnement, et ton palais continue de fonctionner.

4. Le prix

Deux formules : 7,99 € par mois, ou 69,99 € par an (soit 5,83 € par mois). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, au tarif en vigueur. En cas de changement de tarif, tu es prévenu au moins un mois avant qu'il ne s'applique à toi.

5. Le paiement

Le paiement est traité par Stripe. En t'abonnant, tu autorises le prélèvement récurrent sur le moyen de paiement choisi. Si un paiement échoue, tu es prévenu par e-mail et de nouvelles tentatives ont lieu pendant environ deux semaines : la plume reste ouverte pendant ce temps. Si le paiement n'aboutit toujours pas, l'abonnement prend fin et la plume passe à 5 écritures par mois ; ton palais, lui, continue de fonctionner.

6. Résilier

Tu peux résilier à tout moment depuis Réglages → Compte → Gérer mon abonnement ; les Réglages s'ouvrent dans Outils, ou avec un appui long sur MémoK à l'accueil. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée. Aucun justificatif, aucun préavis. Supprimer l'app de ton téléphone ne résilie pas l'abonnement : pour l'arrêter, passe par « Gérer mon abonnement ».

7. Te rétracter

Tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours après la souscription, sans motif : écris à contact@memok.app. Si tu as utilisé la plume pendant ces 14 jours, un montant proportionnel à la période écoulée peut être retenu ; le reste t'est remboursé.

8. Ce que MémoK te doit

Un service fourni avec sérieux et maintenu avec soin. MémoK reste une œuvre d'une seule personne : de brèves interruptions peuvent survenir, et la plume dépend de services tiers (Anthropic, Cloudflare, Stripe) dont les indisponibilités ne dépendent pas de MémoK. En cas de panne prolongée imputable à MémoK, la période concernée est prolongée ou remboursée au prorata.

9. Ce que tu t'engages à respecter

Un compte est personnel. L'usage de la plume à des fins illicites, ou son exploitation automatisée massive, peut entraîner la suspension du compte, après avertissement sauf abus manifeste. Cela vaut aussi pour ce que tu déposes dans ton palais : un texte ou une image illicite est retiré dès que MémoK en a connaissance.

10. Tes connaissances t'appartiennent

Tout ce que tu inscris dans MémoK reste ta propriété. Tu peux l'exporter à tout moment. MémoK ne revendique aucun droit sur tes contenus.

11. En cas de désaccord

En cas de litige, écris d'abord à contact@memok.app : la plupart des soucis se règlent par un simple échange. À défaut d'accord, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève MémoK. Le droit applicable est le droit français.

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